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l' Agenzia di Viaggi On-Line

come presenziare il Web e non perdere le opportunità di questo mercato che sino ad oggi ha strizzato l'occhio solo alle big OLTA.

14/06/2018

L’analisi del mercato

Internet è il luogo dove gran parte di noi si forma l'idea della propria vacanza, analizza le offerte, legge le recensioni ed alla fine SCEGLIE cosa prenotare. Le potenzialità di questo mercato per le agenzie di viaggi sono altissime ma precluse ai più perché ci si imbatte in tecnologie non sempre conosciute ed investimenti spesso troppo elevati.

Il risultato è un Web che pullula di blogger, siti di comparazione e testate giornalistiche che parlano di viaggi, vacanze, luoghi e recensioni e che alla fine fanno confluire le prenotazioni dei navigatori più “smart” nelle solite OLTA...

ma…

•         Quali potenzialità avrebbe la tua agenzia viaggi se riuscisse a conquistare quel cliente che non vuole prenotare con un colosso online perché preferisce avere un rapporto più umano a quello impersonale di un call center?

•         Quanto influente sarebbe la tua opinione come professionista del settore rispetto a quello di un blog che nasce dalla sera alla mattina?

•         Quale valore aggiunto  percepirebbe il cliente che sà che può contare su una assistenza fatta da un vero Agenti di Viaggi e non da uno stagista di un Call Center a pagamento?

•         Quanta sicurezza avvertirebbe il cliente sapendo che se volesse potrebbe anche passare fisicamente nella vostra Agenzia?

AVERE UNA LICENZA DI AGENZIA, LE COMPETENZE PER OFFRIRE TALI SERVIZI, IL PRODOTTO GIUSTO PER SODDISFARE QUESTE RICHIESTE COME E PIU’ DELLE OLTA E NON ESSERE PRESENTE IN QUESTO MERCATO IN COSTANTE CRESCITA E’ UN AUTO-GOAL!

Se condividi con noi queste valutazioni ed il motivo per cui sino ad oggi non hai approfittato di tutte queste potenzialità è stata la richiesta economica o una scelta errata del partner tecnologico sei sul posto  giusto.

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